Ventajas del
Outsourcing
El uso de la subcontratación trae consigo diversos beneficios,
entre estos destacan:
·
Permite enfocarse en lo que es realmente
importante: la actividad que hace a la empresa ganar dinero.
·
Disminuir los costos, ya que se puede pagar
menos por ciertas funciones, por ejemplo la limpieza.
·
Algunas empresas de Outsourcing cuentan con
tecnología que no es tan accesible para la empresa que desea usarla.
·
Permite tener una organización esbelta.
·
Da pie a la innovación ya que se pueden obtener
nuevas ideas.
·
Puede mejorarse la imagen de la empresa al
contratar servicios especializados.
·
Se delegan algunos procesos correspondientes al
área de recursos humanos como negociaciones y reclutamiento.
Desventajas del
Outsourcing
A pesar de ser una herramienta eficiente puede conllevar
algunos inconvenientes de los cuales algunos se mencionan a continuación:
·
Puede que la reducción de costos no sea
suficiente.
·
Existe la posibilidad de que a los clientes les
desagrade el servicio de la función que se subcontrató.
·
No muchas empresas de Outsourcing están lo
suficientemente capacitadas para ejecutar las funciones que se les delega.
·
En caso de que la empresa subcontratada no lleve
a cabo bien la tarea encomendada se puede ver afectada alguna de las tres áreas
principales de la empresa: operacional, administrativa y financiera.
·
Al no estar preparada la empresa para delegar
una tarea, puede haber un choque cultural de la misma.
·
En algunos casos se pierde el contacto directo
con el cliente.
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